Esperamos con interés su mensaje.
cc|crm discrete manufacturing evalúa las perspectivas de las oportunidades de venta existentes. Si la oportunidad es prometedora, el software soporta el proceso de cotización. Automáticamente considera precios de productos, paquetes y otros valores empíricos de proyectos anteriores. En consecuencia, sus ventas no pierden tiempo con procesos que probablemente no tendrán éxito.
Con el software adecuado, sus empleados aprenden del pasado para el futuro: Por ejemplo, si hay que cambiar las piezas de repuesto de una máquina o instalación. Si usted actúa a tiempo, es posible evitar el tiempo de inactividad en casa del cliente. En caso de averías impredecibles, la aplicación CRM móvil ayuda a su servicio técnico: Puede utilizarlo para enviar fotos de piezas defectuosas a la sede central, estudiar las instrucciones de reparación por vídeo o buscar en el historial de la máquina y ver una lista de todas las piezas instaladas in situ.
Con cc|crm discrete manufacturing se dirige a los clientes potenciales personalmente y a los grupos objetivo desde el principio. Los envíos masivos son cosa del pasado: Las campañas se adaptan a industrias específicas, cargos en la empresa, tamaño de las empresas u otras características relevantes. Puede mapear, medir y evaluar completamente sus proyectos. Con los módulos adicionales opcionales, las operaciones de marketing como la página web, el seguimiento, la automatización de campañas, la distribución de newsletters y la gestión de eventos pueden controlarse de forma mucho más eficiente. De esta forma, podrá recordar su empresa una y otra vez sin disuadir a los clientes y prospectos con medidas publicitarias estandarizadas.
Microsoft Dynamics 365 también funciona sin conexión a Internet. A través de la integración de CRM en Microsoft Outlook, el servicio técnico puede cambiar las citas, escribir informes o recopilar información de los clientes sin conexión. Esto es especialmente útil si no tiene acceso a Internet en la carretera o en el sitio de la avería. Tan pronto como sus empleados puedan acceder a una red Wi-Fi o a una conexión móvil a Internet, los datos recogidos fuera de línea se sincronizarán con el servidor de CRM.
cc|crm discrete manufacturing le ayuda desde la generación de prospectos hasta el caso de servicio - y le ofrece una mejor visión general de los datos de sus clientes. Además podrá:
Juntos encontraremos el concepto adecuado para sus necesidades individuales de CRM. También puede estar interesado en uno de nuestros add-ons de CRM, soluciones colaborativas como SharePoint o Business Intelligence.
Esperamos que se ponga en contacto con nosotros por teléfono o correo electrónico para que podamos trabajar juntos en cómo sacar el máximo provecho de su negocio con COSMO CONSULT.